Informática é a disciplina em que o candidato mais perde ponto por motivo bobo: sabe o que a função faz, mas erra a sintaxe; entende o enunciado, mas não repara que o intervalo começa na linha errada. A banca não cobra programação. Cobra leitura de planilha.
Este guia é o que eu gostaria de ter lido antes da minha primeira prova: as funções que aparecem de fato, a lógica das referências e os erros que a banca induz de propósito.
O que costuma cair em Informática de concurso municipal
Em prova de prefeitura, o conteúdo de Informática se repete com pouca variação:
- Excel: fórmulas, referências relativas e absolutas, formatação condicional, gráficos simples.
- Editor de texto: formatação, estilos, mala direta, controle de alterações.
- Windows: atalhos, gerenciamento de arquivos, extensões.
- Internet e segurança: navegador, HTTPS, vírus, phishing, backup.
- Correio eletrônico: campos (Para, Cco), anexo, resposta a todos.
Excel costuma concentrar o maior número de questões porque permite pergunta objetiva com resposta única. É também onde o candidato que treinou resolve em 40 segundos e o que só leu teoria trava.
As fórmulas que mais aparecem em prova
Antes das funções, uma observação que resolve metade dos erros: no Excel em português, o separador de argumentos é ponto e vírgula, não vírgula. Quem aprende em tutorial em inglês erra a digitação e, em prova, erra a alternativa.
SOMA e MÉDIA
Sintaxe: =SOMA(intervalo) e =MÉDIA(intervalo).
A pegadinha clássica não está na função, está no intervalo. Enunciado do tipo "a média dos alunos aprovados" exige que você olhe quem foi aprovado, não a coluna inteira. A banca escreve a alternativa com a fórmula sintaticamente perfeita e intervalo errado.
Outra variação: =MÉDIA(A1:A10) considera células vazias como ignoradas, mas considera zero como zero. Se a planilha tem célula em branco no meio, a média não muda; se tem zero, muda. Já vi questão explorando exatamente isso.
MÁXIMO, MÍNIMO e CONT.VALORES
- =MÁXIMO(intervalo) devolve o maior valor numérico.
- =MÍNIMO(intervalo) devolve o menor.
- =CONT.VALORES(intervalo) conta células não vazias, incluindo texto.
- =CONT.NÚM(intervalo) conta apenas números.
A confusão entre CONT.VALORES e CONT.NÚM é uma das favoritas da banca. Numa coluna com nomes e notas, CONT.VALORES conta tudo; CONT.NÚM conta só as notas.
SE: a função que decide a questão
Sintaxe: =SE(teste; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso).
Exemplo: =SE(B2>=7;"Aprovado";"Reprovado").
Três armadilhas aparecem com frequência:
1. Texto entre aspas. Sem aspas, o Excel tenta interpretar como nome ou função e devolve erro.
2. Sinal de comparação invertido. A banca troca >= por > e a nota de corte muda de resultado.
3. SE aninhado. Quando há três resultados possíveis, é preciso um SE dentro do outro, e a ordem dos testes altera a resposta.
Um SE aninhado bem escrito para três faixas fica assim: =SE(B2>=7;"Aprovado";SE(B2>=5;"Recuperação";"Reprovado")). Se você inverter a ordem e testar primeiro B2>=5, todo mundo acima de 5 cai em "Recuperação" — inclusive quem tirou 9.
CONT.SE e SOMASE
- =CONT.SE(intervalo; critério) conta quantas células atendem ao critério.
- =SOMASE(intervalo_do_critério; critério; intervalo_da_soma) soma os valores correspondentes.
Exemplo: =CONT.SE(C2:C20;"Norte") conta quantos candidatos são da região Norte. =SOMASE(C2:C20;"Norte";D2:D20) soma as notas desses candidatos.
O erro aqui é de ordem de argumentos. Em SOMASE, o intervalo do critério vem primeiro e o intervalo da soma vem depois — o contrário do que o nome sugere. A banca explora essa inversão.
PROCV e XPROCV
=PROCV(valor_procurado; matriz_tabela; número_do_índice; [procurar_intervalo]).
Dois pontos que decidem a questão:
- O valor procurado precisa estar na primeira coluna da matriz. Se estiver na segunda, PROCV não resolve.
- O último argumento, FALSO (ou 0), exige correspondência exata. Omitir esse argumento faz o Excel assumir VERDADEIRO, que faz busca aproximada e devolve resultado errado quando a lista não está ordenada.
O XPROCV resolve a limitação da primeira coluna e permite buscar à esquerda, mas em prova de prefeitura ainda aparece menos. Se o edital não cita XPROCV, estude PROCV até não errar.
ARREDONDAR e a armadilha das casas decimais
=ARREDONDAR(valor; número_de_dígitos) arredonda para o número de casas indicado. =ARREDONDAR.PARA.BAIXO e =ARREDONDAR.PARA.CIMA truncam na direção escolhida.
Cuidado com a diferença entre formatar e arredondar: diminuir as casas decimais na formatação muda só a aparência; o valor real continua intacto na célula e nas somas. Questão que pergunta "o valor exibido" e questão que pergunta "o valor armazenado" têm respostas diferentes.
Referência relativa, absoluta e mista
Este é o conceito que mais derruba candidato, e não é sobre fórmula: é sobre copiar.
- A1 é referência relativa. Ao copiar a fórmula para baixo, a linha muda; para o lado, a coluna muda.
- $A$1 é absoluta. Copiar não altera nada.
- $A1 e A$1 são mistas: uma parte trava, a outra acompanha.
O caso clássico: uma tabela de desconto com o percentual em uma única célula (por exemplo, F1). Se a fórmula usa F1 e você arrasta para baixo, a referência passa a apontar para F2, F3, F4 — e o cálculo quebra. A resposta certa usa $F$1.
A banca costuma mostrar a fórmula original, pedir o resultado depois de copiada para outra célula e colocar entre as alternativas o resultado sem o cifrão. Quem não repara no $ marca a alternativa errada com convicção.
Os cinco erros que a banca induz
1. Intervalo que começa na linha errada. Ela inclui o cabeçalho na conta de MÉDIA ou SOMA.
2. Texto no lugar de número. Nota digitada com vírgula em célula formatada como texto não entra na soma.
3. Aspas faltando em critério de CONT.SE e SOMASE.
4. Separador com vírgula em vez de ponto e vírgula.
5. Confundir o que a fórmula mostra com o que ela calcula, no caso de arredondamento e formatação.
Windows e atalhos: o que costuma ser cobrado
A banca cobra poucos atalhos, mas cobra sempre os mesmos:
- Ctrl+C / Ctrl+V / Ctrl+X — copiar, colar, recortar.
- Ctrl+Z / Ctrl+Y — desfazer e refazer.
- Ctrl+P — imprimir.
- Ctrl+A — selecionar tudo (no Explorador de Arquivos, todos os itens da pasta).
- Alt+Tab — alternar entre janelas abertas.
- Win+E — abrir o Explorador de Arquivos.
- Win+D — mostrar a área de trabalho.
- F2 — renomear arquivo ou editar o conteúdo da célula.
- Ctrl+Page Down / Ctrl+Page Up — alternar entre planilhas da mesma pasta de trabalho.
Também aparece extensão de arquivo: .xlsx é planilha do Excel, .docx é documento de texto, .pdf é formato de leitura, .exe é executável. E aparece a diferença entre salvar e salvar como: o primeiro sobrescreve, o segundo permite novo nome ou novo local.
Como estudar Informática sem depender de computador bom
Você não precisa de um curso caro. Precisa de uma planilha e de repetição com intenção.
- Monte a planilha do zero. Notas, nomes, região, aprovado ou reprovado. Digitar os dados fixa o contexto que a prova vai descrever.
- Escreva a fórmula antes de testar. Leia o enunciado, escreva no papel, digite depois. Se acertar no papel e errar na tela, o problema é sintaxe. Se errar nos dois, o problema é conceito — e aí você volta para a teoria daquela função específica.
- Quebre a fórmula de propósito. Troque o ponto e vírgula por vírgula, tire as aspas, inverta o sinal. Ver o erro aparecer ensina mais do que ver o acerto.
- Refaça a mesma questão em sete dias. Informática é memória procedural: o que não é repetido evapora.
Quem estuda no celular pode usar a versão gratuita do Excel para web. A limitação de recursos não atrapalha: as funções cobradas em prova municipal existem todas lá.
Roteiro de sete dias para fechar Informática
- Dia 1: SOMA, MÉDIA, MÁXIMO, MÍNIMO, CONT.VALORES, CONT.NÚM. Uma planilha, vinte variações de intervalo.
- Dia 2: SE e SE aninhado. Três faixas de resultado, ordem dos testes, aspas.
- Dia 3: CONT.SE e SOMASE. Ordem dos argumentos e critérios com texto.
- Dia 4: PROCV, com FALSO explícito, e XPROCV como leitura complementar.
- Dia 5: referências absolutas e mistas. Copiar fórmula para baixo e para o lado, conferindo cada resultado.
- Dia 6: atalhos de Windows e extensões de arquivo. Cartões de memória curtos.
- Dia 7: simulado só de Informática, cronometrado, com correção comentada.
Sete dias resolvem Informática em prova municipal — desde que você digite, não apenas leia.
Onde praticar
Para consultar sintaxe oficial de cada função, a central de ajuda do Excel da Microsoft é a fonte mais confiável e está em português. Use como consulta pontual, não como leitura corrida.
Para treinar no formato da prova, comece pelas questões grátis e depois leia o guia da banca IVIN para entender como Informática aparece no estilo de cobrança dela. Se a prova está perto, o roteiro de 30 dias mostra onde encaixar Informática sem sacrificar Português e Legislação.
